Serviço · BPO

Processo crítico que não justifica uma equipe interna?

Execução especializada dos processos que você prefere não manter internamente.

Contexto

Tem processo que é crítico demais para ficar sem dono — e pequeno demais para justificar uma equipe interna: o contas a pagar que não pode atrasar, a apuração fiscal que não pode errar, o fechamento contábil que não pode esperar.

O BPO da EDVCARE é execução: a nossa equipe opera o processo dentro do seu ERP, com consultor dedicado. Não é suporte a quem executa, não é orientação — é a rotina acontecendo, feita por especialista, no seu ambiente e sob as suas regras.

Se a sua equipe executa e o que falta é apoio e cuidado do ambiente, o caminho é a sustentação. O BPO cobre quatro blocos — financeiro, fiscal, contábil e suprimentos — operando nos módulos do ecossistema que já mapeamos na nossa capacidade técnica.

Causa × efeito

De que adianta o processo ser crítico no papel, se no dia a dia ele roda sem dono?

Como conduzimos

Método, não improviso.

Etapa 01

Entendimento do processo

Como o processo roda hoje: calendário, regras, exceções e o que não pode falhar. O combinado vira documentação antes de a operação começar.

Etapa 02

Operação com consultor dedicado

A execução passa para a EDVCARE: consultor dedicado operando o processo no seu ERP, no seu calendário, sob as suas regras.

Etapa 03

Rotina visível

Você acompanha o que foi executado — incluindo os relatórios do bloco contratado, como fluxo de caixa e relatórios gerenciais no financeiro.

Entregáveis

O que você recebe.

  • Financeiro — contas a pagar (recebimento e conferência de notas, agendamento, remessa bancária); contas a receber (emissão de boleto, baixa, régua de cobrança); conciliação bancária; fluxo de caixa e relatórios gerenciais
  • Fiscal — apuração de impostos; escrituração e livros fiscais; SPED (Fiscal, Contribuições, Reinf); obrigações acessórias e validação de documentos fiscais
  • Contábil — lançamentos e classificação; conciliação de contas; fechamento mensal, balancetes e demonstrações
  • Suprimentos — cadastro e manutenção de itens, fornecedores e tabelas de preço; emissão de pedido de compra a partir de requisição aprovada; conferência de entrada de nota
Como contratar

Três formas de trabalhar com a gente.

Banco de Horas

Flexibilidade que sua empresa precisa

Horas pré-pagas com validade estendida, usadas conforme a prioridade do momento. Para quem tem demandas recorrentes e não quer negociar a cada solicitação. Inclui acompanhamento e relatórios de uso.

Sob Demanda

Atendemos quando você precisar

Atendimento pontual e sob medida, contratado quando a necessidade aparece. Sem compromisso de pacote. Para ajustes e demandas específicas.

Projeto Fechado

Solução completa do início ao fim

Escopo, prazo e valor definidos antes de começar, com gestão de todo o projeto e suporte até a conclusão. Para iniciativas com começo e fim claros.

Qual modelo faz sentido depende do cenário — a equipe indica na primeira conversa.

Próximo passo

A conversa não precisa esperar.

Conte sua necessidade e a equipe responde com o cenário real da sua operação.

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